A Ouvidoria Municipal é órgão da administração que
tem como uma de suas finalidades aproximar mais a população da administração
municipal. Por meio dela, qualquer cidadão pode ajudar na otimização dos
serviços oferecidos pela gestão municipal.
Grinário Crisostomo do Nascimento (Gero), Ouvidor
Geral do Município, diz que desde a implantação dos serviços da Ouvidora
municipal, em 2009, a equipe do setor, tem buscado oferecer à população
resposta rápida às questões e problemas encaminhados ao setor. No entanto,
salientou ainda ser tímida a procura por parte da população aos serviços da
ouvidoria. “Acredito que tem muito a ver com uma questão cultural da nossa
população, que mesmo tendo algo a observar acerca da
administração municipal, não buscar órgãos oficiais para manifestar suas
idéias, ou expor suas inquietações. Às vezes é mais fácil comentar com um
amigo, ou parente do que ir até um órgão burocrático. Faz-se
necessário entender que questões ligadas à Administração Pública, são de
responsabilidade dos gestores, qualquer outra pessoa no máximo pode dar ouvidos
a um desabafo, mas não resolver”, disse.
Gero alerta que essa distância do poder público não
contribui para a resolução de problemas, pois “dificulta a ação pontual da
gestão. Dado que a sensibilidade da população, aliada à técnica da gestão,
auxilia na elaboração de políticas públicas em prol de uma melhor qualidade de
vida de toda sociedade”.
Segundo o Ouvidor do Município, todas as
manifestações são encaminhadas ao setor competente e posteriormente é feito o
retorno ao cidadão que procura os serviços da Ouvidoria.
Reclamações, denúncias, criticas, sugestões e
elogios, podem ser feitos à Ouvidoria Municipal, ligando para os telefones:
0800 7247111 ou 3619 2213. As ligações podem ser feitas de fixo ou orelhão, sem
nenhum custo para a população. Quem preferir, pode dirigir-se à Ouvidoria,
sediada no imóvel onde funciona a Secretária de Educação, na Rua Marcolino de
Barros, Centro de Jaguarari, no horário das: 08h ás 12h e das 14h ás 17h, ou
enviar e-mail para o endereço eletrônico:ouvidoriadejaguarari@outlook.com
Assessoria de Comunicação da Prefeitura de
Jaguarari
Eu quero sabersobre as ruas de pilar quanto aos buracos, e os animais solto,perturbando os moradores?
ResponderExcluirEu quero sabersobre as ruas de pilar quanto aos buracos, e os animais solto,perturbando os moradores?
ResponderExcluirAs ruas do Distrito de Pilar ba Estão sujas, cheias de buracos, muitos postes sem ascender e também não temos um caminhão coletor de lixo. OBRIGADO.
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