1⁰ Centro de Saúde
● O Primeiro Centro de Saúde de Senhor do Bonfim , é uma das unidades de saúde da família mais procurado, por estar situado no centro da cidade, na Rua Doutor Salustiano Figueiredo, antigamente chamada rua do Posto higiene, posto esse que já foi reformado por vários gestores.
● Atualmente está bem estruturado fisicamente, com contratação de profissionais na área de Pediatria, dentista clínico geral, farmácia para distribuição de medicamentos, aplicação de vacinas, curativos e outros programas.
● Mesmo com uma estrutura física relativamente boa, e do bom atendimento, com a contratação de profissionais competentes, a demanda é grande, devido a sua localização e preferência.
● Apesar das vigilâncias dos atendentes, no sentido de classificar os pacientes do Bairro, não Raro observamos muitos pacientes de unidades de saúde de outros bairros, que procuram atendimento no primeiro centro.
● A dificuldade de classificação e cadastramento é visível , a comprovação de residência poderia ser através do recibo de luz ou água e fiscalizado pelos agentes de saúde do bairro, isso evitaria a grande demanda para o primeiro centro.
● Você chega para agendar uma consulta, se chegar 8 horas já se distribuiu 70 fichas para semana, não tem mais, Será que 70 fichas atende a demanda para uma semana? Não é uma crítica é uma constatação.
● Mas a pergunta que não quer calar... por que na UPA, não precisa agendamento? todos são atendidos por ordem de chegada observando-se as prioridades seletividades ...E nas unidades de saúde precisa?... em vão pode se alegar que UPA é para emergência... você chega na UPA , seu caso é para o primeiro centro , você chega no primeiro centro vai pegar uma ficha, já foram distribuídas 70 fichas para a semana inteira , encaixe não consegue, o paciente faz o quê?
● Agendamento? porque no passado não existia? ...Era por ordem de chegada, respeitando-se as prioridades... Doença não escolhe hora nem dia.... “Povo doente e com fome não trabalha, também não estuda, não produz”.
● Há décadas atrás, era ponto de discursos nos palanques por políticos , a situação das pessoas carentes, que amanheciam o dia, dormindo em papelões na porta da secretaria de Saúde para conseguirem uma ficha...Não podemos voltar ao passado ...É muita humilhação, essa história de agendamento ...O atendimento deveria ser por ordem de chegada e para o paciente dos bairros , da rua, ou o posto de saúde não se chama unidade de saúde da família?.
● Sabemos que é muito difícil de administrar órgão público ligado à saúde... primeiro porque existe uma falsa ideia de que o paciente de posto de Saúde e hospital público, está pedindo alguma caridade e não reivindicando seu direito adquirido... Pois , INSS , saúde plena etc. é descontado do salário do trabalhador o salário dos profissionais inclusive dos políticos e até do Prefeito quem paga é o povo... Funcionário público é pago com dinheiro do povo ...É empregado do Povo ...falta uma maior conscientização disso...
● Esse conceito vem mudando bastante para melhor , entre os profissionais contratados e servidores públicos ...melhorando o atendimento ao público... Com raras exceções, aqueles casos de alguém que se acha dono do órgão, a grande maioria, prima pela qualidade total e o bom acolhimento.
● Por outro lado , da parte dos pacientes , falta muitas vezes o respeito aos servidores, como também a busca dos seus direitos , pois é preciso uma conscientização da população, de que o serviço público não está fazendo caridade , e sim administrando nossos impostos , nossas contribuições, nossos descontos salariais.
Vale aqui um lembrete.
Texto de: Luiz Bamberg.
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